運送政策

訂購須知
1.【預購優惠期】，由於查詢人數眾多，線路繁忙。

   （a）只接受網上直接下單

   （b）或者香港客服WhatsApp專線+852-9348 5707訂單

   （c）或者海外客服WhatsApp專線+86-18825245319訂單

由於熱線容易打爆不接受電話訂購  (數量有限，售完即止)，如到店自取會額外贈送禮品優惠

2.【送貨事宜】

  （a）香港地區：送貨日期需根據下單5個工作天起計算送到貨，不接受指定時間送貨。如需指定時間送貨服務，可以在顧客留言處備註你的要求或者聯繫香港客服WhatsApp專線+852-9348 5707安排，需額外支付附加費$80元費用。

  （b）香港地區購買滿$500免費送貨。

  （c）海外地區聯繫海外WhatsApp專線+86-18825245319，送貨時間以香港郵局宣佈為準

所有訂單信息確認後，有關信息不接受更改。

【儲藏注意事項】

1. 在低溫下可以最多存放一年，但是建議盡快食用。

     注意事項：

     *此產品為無添加食品，經過低溫處理，每批產品的質素或有差別，如對產品不滿意， 歡迎提出更換或者退款，圖片僅參考，產品以實物為準

     *產品之重量、大小會因應不同狀況而有所改變，一切以實物為準

     *產品為新鮮食品，當顧客收取已訂購之貨品時，有責任檢查貨品是否有損毀情況

送貨範圍
1. 包括香港島、九龍及新界。(馬灣、離島、大嶼山及偏遠地區除外)

2. 海外全球國家，詳情看系統顯示（海外寄貨時，我們會備註GIFT，一般情況下都可以收到，除遇到特殊情況下，海關檢查,需要我司提供詳細資料，請及時聯繫海外客服WhatsApp專線+86-18825245319尋求協助）

送貨需知

1. 送貨時段為客人與快遞員約定

2. 送貨時間不設指定時間，如送貨時段不切合客人需要，請自行安排人手到門店自取。

   歡迎到我們門店自取（門市地址）

（A）

（B）

3. 司機到達送貨地址會致電客人，請耐心等候司機電話。(建議客人留2個香港電話)

4. 疫情緣故，不設上門服務，客人需到樓下可停車地方交收，而實際交收位置以送貨當日司機通知為準。

5. 如停車位置需收費，費用由客人支付。

6. 貨品送抵時間會受路面交通情況影響，有機會早到或延誤，不便之處敬請原諒。

7. 如客人或收貨人士未能於約定時間內收取已訂購之貨品，本公司將有機會未能於約定日子送，敬請客人留意電話。

自取需知

1. 門市取貨時間為中午十一時至晚上七時。

2. 如早於閣下的指定時間到達，可能需等候約30-60分鐘。

3. 取貨品時，客人請到收銀處講出手機號，會核對訂購人所留的電話號碼，以防拎錯其他客人的貨品。

4. 親身到取只接受現金或信用卡付款(Visa/Master Card)。

5. 我司不會代客人傳遞貨品上貨車，敬請留意。

海口貝保留權利，以適當的產品去替代市場缺乏供應之產品，但本司會確保替代之產品是同價值或更高價之產品，

以及確保其品質是與之前的產品相近。同時公司將保留修改此條款及細則之權利而無需預先另行通知。